pg3 tin rằng cá cược chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, hướng dẫn và hỗ trợ để mỗi người dùng luôn làm chủ được trải nghiệm của mình – vì sức khỏe và hạnh phúc của bạn quan trọng hơn bất kỳ ván cược nào.
Cam kết của chúng tôi
Chúng tôi không chỉ cung cấp trò chơi – chúng tôi còn xây dựng một môi trường cá cược lành mạnh, nơi người chơi luôn được đặt lên hàng đầu.
pg3 yêu cầu xác minh danh tính và tuổi tác (KYC) bắt buộc cho tất cả tài khoản. Người dùng chưa đủ 18 tuổi sẽ không thể đăng ký hoặc nạp tiền dưới bất kỳ hình thức nào. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi.
Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong phần cài đặt tài khoản. Khi đạt đến giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Tính năng nhắc nhở thời gian chơi sẽ gửi thông báo sau mỗi 30, 60 hoặc 90 phút tùy theo cài đặt của bạn. Bạn cũng có thể đặt giới hạn thời gian chơi tối đa mỗi ngày để đảm bảo cân bằng giữa giải trí và cuộc sống.
Nếu bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi, pg3 cung cấp tùy chọn tự loại trừ từ 24 giờ đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào.
Tính năng giới hạn thua lỗ cho phép bạn đặt mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt đến ngưỡng này, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản của bạn để bảo vệ tài chính cá nhân.
Xác thực hai yếu tố (2FA), mã hóa TLS 1.3 và hệ thống phát hiện gian lận tự động giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các truy cập trái phép, đảm bảo mọi giao dịch đều an toàn và minh bạch.
Nhận biết sớm
Cá cược trực tuyến là hình thức giải trí hợp pháp khi được thực hiện có kiểm soát. Tuy nhiên, đối với một số người, nó có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng. Hãy nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo để kịp thời tìm kiếm sự hỗ trợ.
Nếu bạn nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách bên cạnh, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ pg3 hoặc các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp để được giúp đỡ kịp thời.
Nhớ rằng: cá cược chỉ nên là giải trí, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Hãy chơi trong khả năng tài chính của bạn.
Làm chủ trải nghiệm
Tất cả công cụ kiểm soát đều có sẵn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể kích hoạt bất kỳ lúc nào mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Hệ thống tự động từ chối giao dịch vượt mức. Thay đổi giới hạn thấp hơn có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.
Thiết lập ngưỡng thua tối đa trong khoảng thời gian bạn chọn. Khi đạt ngưỡng, tài khoản tự động tạm dừng đặt cược cho đến hết chu kỳ, giúp bảo vệ tài chính của bạn một cách chủ động.
Đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Nhận thông báo nhắc nhở sau mỗi 30 phút. Khi hết thời gian cho phép, phiên chơi sẽ tự động kết thúc và bạn sẽ được đăng xuất khỏi nền tảng.
Tính năng hiển thị tổng số tiền đã nạp, đã thắng và đã thua trong khoảng thời gian bạn chọn. Giúp bạn có cái nhìn rõ ràng và trung thực về hoạt động cá cược của mình theo thời gian thực.
Tất cả các giới hạn tự đặt đều được áp dụng ngay lập tức khi bạn giảm xuống. Để tăng giới hạn, hệ thống sẽ yêu cầu thời gian chờ 7 ngày nhằm đảm bảo quyết định của bạn là có chủ đích và không bị ảnh hưởng bởi cảm xúc nhất thời.
Khi bạn cần nghỉ ngơi
Tự loại trừ là công cụ mạnh mẽ nhất mà pg3 cung cấp. Khi kích hoạt, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn – bạn không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay nhận bất kỳ thông tin khuyến mãi nào trong suốt thời gian đã chọn.
Để kích hoạt tự loại trừ, vào Cài đặt tài khoản → Chơi có trách nhiệm → Tự loại trừ và chọn khoảng thời gian phù hợp. Quyết định này có hiệu lực ngay lập tức và không thể hủy trước thời hạn.
Sau khi hết thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ không tự động mở lại. Bạn cần chủ động liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pg3 và xác nhận lại danh tính để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Trong thời gian tự loại trừ, pg3 sẽ không gửi bất kỳ email khuyến mãi, thông báo đẩy hay tin nhắn mời chơi nào đến bạn. Nếu bạn cần hỗ trợ khẩn cấp trong thời gian này, hãy liên hệ qua email [email protected] để được tư vấn.
Tự đánh giá
Hãy dành vài phút để trả lời thành thật những câu hỏi dưới đây. Đây là bài kiểm tra tự đánh giá dựa trên tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm, giúp bạn nhận biết liệu thói quen cá cược của mình có đang ở mức an toàn hay không.
Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ pg3 hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ – đó là dấu hiệu của sự dũng cảm và trưởng thành.
Trả lời thành thật: Có / Không
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc, học tập hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú như trước không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có sử dụng tiền dành cho chi tiêu thiết yếu (ăn uống, học phí, hóa đơn) để cá cược không?
Bạn có che giấu thói quen cá cược với người thân hoặc bạn bè không?
Bạn có cảm thấy lo lắng, trầm cảm hoặc căng thẳng liên quan đến việc cá cược không?
Bạn có tiếp tục cá cược để cố gỡ lại số tiền đã thua trong các lần trước không?
Nếu bạn cần hỗ trợ, hãy liên hệ ngay với pg3 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat, Zalo, Telegram – đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng 24/7.
Luôn bên bạn
Dù bạn cần tư vấn về công cụ kiểm soát hay muốn chia sẻ lo lắng về thói quen cá cược, đội ngũ pg3 luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bằng Tiếng Việt.
Kết nối ngay với chuyên viên hỗ trợ qua Live Chat trên website pg3. Thời gian phản hồi trung bình dưới 2 phút. Hỗ trợ hoàn toàn bằng Tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.
Gửi email đến [email protected] để được tư vấn chi tiết về các công cụ chơi có trách nhiệm, quy trình tự loại trừ hoặc bất kỳ vấn đề nào liên quan đến tài khoản của bạn. Phản hồi trong vòng 2 giờ.
Liên hệ qua Zalo hoặc Telegram để được hỗ trợ nhanh chóng và tiện lợi. Đây là kênh phổ biến nhất với người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng. Nhân viên hỗ trợ sẽ phản hồi trong vài phút.
Đăng ký tài khoản pg3 ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong một môi trường cá cược minh bạch, an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi luôn đồng hành cùng bạn.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.